“以前都是‘坐台下’听政策，现在当起了‘宣传员’，既能主动学税法，又有机会在行业内交流分享，这对公司的规范经营和长远发展都大有裨益！”近日，武汉某科技公司财务总监黄女士前往东湖高新区税务局，为企业负责人代领湖北省特聘税收宣传员证书时，格外兴奋。
税惠千万家，共建现代化。在今年的税收宣传工作中，湖北税务部门围绕“共建”做文章，着眼纳税人缴费人的实际需求，邀请纳税人“上前台”“唱主角”，变理论灌输、被动参与为双向互动、主动发声，征纳双方共谱税宣协奏曲，共建税收现代化。
“税务部门了解到我们计划进口石脑油，第一时间上门宣传消费税退税相关政策，还安排专人对接辅导填报资料，截至今年4月，已成功办理退税6944.34万元，极大缓解了企业资金压力。”在武汉市化工区税务局、武昌海关、中韩石化党支部三方座谈会上，企业副总经济师说。
在神农架重大项目和某置业有限公司，税务人员通过走访得知，企业在项目二期工程建设、文旅产业发展方面需要相关涉税政策的解读和辅导，税务“店小二”服务专员及时跟进，为企业提供全周期、全天候的税费服务。
“纳税人缴费人所需所盼、税务人所向，努力当好纳税人缴费人的服务生、宣传员、贴心人。”湖北省税务局党委委员、总审计师周仕雅介绍，今年以来，湖北省税务部门大兴调查研究之风，省、市、县区三级税务局深入基层一线，通过座谈、走访、问卷等形式，看实景、听实话、察实情，专题调研税收宣传工作在“税惠千万家 共建现代化”中的作用、经验和问题建议。
“‘一揽子’政策红利直达企业，让我们更有信心和底气实现高质量发展，这离不开及时、精准的税收宣传的作用。”“希望进一步加大对助力乡村振兴的税费服务和政策宣传，尤其是困难人群、特殊人群，为他们提供更多的暖心帮扶。”据统计，专题调研开展以来，通过荆楚网、湖北省政府网、税务系统新媒体矩阵广泛推广，得到了社会公众的热烈响应，共有106万人次访问，收到有效问卷60986份。
“通过调研，能够更直观的了解纳税人对纳税服务和税收宣传的直接感受，回应发展所需群众所盼。”周仕雅表示，将积极推动调研成果转化运用，有针对性地完善工作机制，进一步做好新时期纳税服务和税收宣传工作，确保各项税收优惠政策和优质服务举措真正惠企利民，实实在在提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
“税收在国家发展中的贡献越来越大，税收宣传员的职责也越来越重，需要我们讲好税收故事。”湖北省税务局第32个全国税收宣传月启动当天，武汉云岭光电有限公司董事长熊文等9位特聘税收宣传月“持证上岗”。
“税收宣传不能仅靠税务部门唱‘独角戏’，特聘税收宣传员来自党政机关、人大政协、企事业单位、行业协会、高校、中介组织等各行各业，有较强的社会影响力和专业代表性，能深入市场主体与社会公众，更有效地传播税收声音。”省税务局二级巡视员、办公室主任吕永泽介绍，“头雁”效应激发“群雁”活力，目前武汉、黄石、孝感、黄冈、宜昌等地已有49 人进入特聘税收宣传员行列。
“宽敞的教室、美丽的校园、新修的高铁，这些都离不开税收，以后我也要向身边的人宣传依法、诚信纳税！”鄂州、枣阳、汉川等地税务部门“深耕”青少年普法教育“沃土”，聘请大学生、中小学生志愿者为“税法宣传员”“税收体验官”，发挥“教育一个学生，影响一个家庭，带动整个社会”的辐射作用。
特聘宣传员上“前线”，代表委员来“助阵”。各地税务部门积极联系经济界、企业界代表委员，邀请他们感受税费服务“台前幕后”，倾听建议和诉求。“直通办、预约办、容缺办快捷高效，远程帮办和直播设备让人眼前一亮，我愿意向更多的人宣传推介智慧办税！”“无论是税收政策扶持革命老区发展，还是税收宣传走进长胜街、纪念馆，我们都能切实感受到了‘税务温度’，有义务也有责任，把税收政策宣传好、动员好。”代表委员纷纷点赞税收改革发展成效，主动为税收工作发声。
“希望税务部门坚持‘项目为王’的经济税收观，全力支持绿色产业空间布局，推动绿色产业集群发展，以税费服务之‘进’，助推绿色发展之‘稳’。”宜昌市10个县（市、区）书记市长围绕税务部门进一步发挥和拓展职能作用、以税收现代化服务高质量发展谈观点、说建议、表期望，在新闻媒体广为传播。
吕永泽介绍，一年来全省税务系统在省级以上媒体发表税收新闻4000多篇，其中70%以上写的是纳税人、缴费人或与他们相关。越来越多的纳税人走上税收宣传“前台”，汇聚起“人人都是税收宣传的参与者、个个都是税收共治的促进派”的强大合力。
国家一系列减税降费政策出台后，湖北税务在全媒体和大数据助力下靶向定位，实现信息推送全覆盖。2022年，省局精准批量推送政策速递和办前提示205次，直达纳税人缴费人1624.5万户次。全省2.6万名税务干部当好税收宣传员，深入企业走访调研12.1万户,主动上门宣传辅导，帮助解决涉税问题4800多项。2022年，湖北减税降费规模破千亿元，办理退税减税缓税费1191.9亿元，全省新增涉税市场主体57.97万户，再创历史新高。
税务系统助企纾困帮扶行动更加自觉，越来越多的纳税人、缴费人得到了税收宣传带来的实惠，并参与到税收宣传中来。武汉市黄陂区税务局邀请中介机构、行业协会等涉税专业人员扩容“税务·税师”服务团队，参与进社区、进乡村开展税收宣传、纳税辅导等涉税公益服务中来。“在日常的宣传和服务中，我们既当好税费优惠政策的‘扩音器’，又当好市场主体建议和诉求的‘收音机’，搭建税企‘连心桥’。”某涉税服务机构财务负责人赵女士表示。
壮大“朋友圈”、绘好“同心圆”。湖北纳税人与税务人的宣传联动融洽了征纳关系，凝聚了征纳共识，各项税费优惠政策和便民办税举措得以更好更快惠及千万家，税收营商环境更加清新。
据统计，今年一季度，湖北省新增减税降费退税缓费184.10亿元，有力激发了市场主体的活力和创造力。全省税务系统落实总局“便民办税春风行动”四批74条便民办税缴费措施，创新增列7条具有鲜明湖北特色的行动内容，税务证明事项告知承诺制、不动产登记办税“一网通办”“问办结合、厅线联动”等政策措施持续推广，精细化、智能化、个性化服务更有“感”。推动税务总局、省营商办50余项优化任务和省税务局14项提升措施全面落地。10个改革事项得到省政府通报表扬、75个创建点被命名为改革先行区，入选数量位居垂管条线第一。
“广泛吸收社会力量开展税收宣传，鼓励更多的纳税人由‘被服务者’转变为‘协税志愿者’，既提升了税费服务质效，又增强了纳税人对税务机关的认同感、参与协税护税的使命感。”周仕雅表示，将进一步创新工作机制，形成纵向贯通、横向联通的税收宣传大格局，持续优化税收营商环境，努力构建税收共治新格局和现代化税费服务体系。（徐卫兴 祖毓蔓）
人民网武汉6月15日电 “推动‘延伸服务’向‘供电+能效服务’升级，做绿色价值创造者、能源减排排头兵、电网转型探路人……”6月14日，在国网武汉市东湖新技术开发区供电公司新兴产业展示区，工作人员向大家介绍该企业抱“双碳”时代，赋能经济社会绿色转型的先进经验。 当天，国网湖北省电力有限公司2023年“电靓美好生活”社会责任周启动仪式暨“服务双碳·绿色发展”公众开放日活动启动，政府、企业、社区及媒体走进国家电网公司“社会责任示范基地”——国网武汉市东湖新技术开发区供电公司以及东湖高新区左岭街道智苑社区，实地感受湖北电力在践行“双碳目标”、保障可靠供电、优化营商环境、服务居民用电等方面的具体实践。…